以往去医院看病所有的流程都离不开排队,而如今技术发展,在“掌上医院”开通后,线上医院可以让患者享受到预约就诊、网上挂号、诊间支付、移动支付等方便快捷的线上服务www.ganlv5.com赶驴网。在一些智慧医院,如果忘记带身份证和钱都不用担心,刷脸就可以完成挂号、支付功能。只要关注医院的公众号,即可完成预约挂号、报告查询、候诊叫号、线上支付等功能,患者按照预约的时间段直接到诊室就医即可,大大优化了就医流程。
刷脸挂号
患者刷脸挂号支付更便捷
在建成智慧医院后,往日挂号排队的景象一去不复返,而且少数挂号窗口排队的人群秩序井然。一般从周一到周三,都是各大医院排队挂号最集中的时段,而如今却很少见到拥挤排队的场景,并不是病人变少了,而是排队挂号的人群从线下转移到了线上赶+驴+网。
而在挂号窗口旁边,会有导诊员在引导让患者扫描医院公众号的二维码,完成线上预约挂号或者当日挂号,而在关注了医院的公众号后,即可进入医疗服务页面选择门诊挂号,输入姓名、身份证号、手机号即可建立自己的电子就诊卡,而且就诊卡不仅可以自己使用,还可以给家人亲戚看病时使用,方便老人小孩的线上就诊。
门诊服务中心
手机扫码搞定线上挂号候诊
线上挂号、候诊,大大节约了排队等候的时间,也省去了家人的陪同,让人满为患的医院变得安静了许多,同时也提高了患者就诊的效率,只要完成线上预约挂号,按照预约的时间段来就诊即可。
电子入院单取代出入院办理处
现在患者要办理入院,至少要有一个家属陪同楼上楼下跑两三圈,先去入院办理处办入院,又回到科室护士站找医生开相关检查,然后又要到各大检查点排队预约检查,等候、跑腿的时间,至少都要两三天。“掌上医院”开通后,这些流程都会简化优化,患者不需家属陪同即可按线上预约的时间到各检查点完成相关检查,在护士站、病房即可完成办理出入院手续原文www.ganlv5.com。
根据智慧医院建设的进程,不久的将来医院线上挂号支付将实现与省市医保直连,患者仅凭一张医保卡即可完成出入院的实时结算。以前在办理出入院手续时十分繁琐,患者办理出院至少要跑两趟,如今可以完成当日结算。医保卡和手机绑定后,即使不带医保卡也可以完成脱卡支付。患者从入院到出院不出病房,即可完成出入院手续g~a~n~l~v~5~c~o~m。
5G远程医疗、电视医院足不出户看病
作为具有5G远程医疗的智慧医院,可以通过虚拟现实眼镜,通过CT做出患者的3D立体虚拟模型,医院医生在MR眼镜下,可以清晰地看到手术视野,在5G实时信号的传输下,与异地的基层医院医生同步完成手术。
除了5G远程医疗缓解外县患者看病难的问题,包括手机端、PC端及电视医院等互联网医院都可以让患者足不出户即可完成就诊过程。而且未来医院将会与有线电视合作推出电视医院,患者用遥控器即可完成语音操控挂号、就诊,通过视频完成就医过程,对于行动不便的老年人来说十分方便。
刷脸支付
线下一站式服务辅助患者就医
除了线上的“掌上医疗”,智慧医院在线下的服务上也是面面俱到,即使患者没有家属陪同,医院专业的医辅人员也会全程帮助患者完成就诊赶~驴~网。在门诊服务中心,不仅有自助轮椅、雨伞,还有便民箱、失物招领箱、扫码充电宝等应急品,满足患者及家属的不时之需;在出入院患者的一站式服务中心,同时可办理出入院手续、医保审批、转诊、出院病历的复印等业务。
一站式服务导诊主要负责为患者叫号,分业务窗口、疏导等待区域,提醒患者叫号进度,辅助刷卡续费,帮助填写入院通知单等服务,还为患者提供书写台、入院单模板、老花镜等。彩超室有医辅人员的接力式陪检服务,每个检查科室还配备了一名护士,照看并观察候诊患者的病情变化,驻科医辅人员将患者送到检查科室,接着去做下一项工作,待检查结束后,再由彩超室的医辅人员护送至病房或指引至电梯处,给予患者连续性的照护,帮助患者顺利完成各项检查。
可以说,智慧医院给患者带来的便捷大大提升了医院的服务满意度,减少了各种医患纠纷,实现了一种良好的就医问诊环境www.ganlv5.com赶驴网。人工智能技术的发展,将会助力更多的医院参与进智慧医疗建设中来,帮助提升我国的医疗服务水平,给患者带去美好的医疗就诊体验。

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